リネットジャパングループ株式会社
■業務内容：
カスタマーサポート部門のSVとして、リネットジャパングループが展開するリユース事業（ネットオフ）リサイクル事業（リネットジャパンリサイクル）のサポートを中心に、既存オペレーションの安定稼働と改善から、カスタマーサクセス部門強化に向けた検討、実現の推進を行っていただきます。
■業務詳細：
・顧客からの問合せ対応を行うオペレータのマネジメント・エスカレーション対応
・業務マニュアルの作成、スタッフ教育
・各事業のバックオフィス業務の進捗管理
・お客様の声を活かしたサービス改善
■同社の事業：「社会貢献」を軸に4つの事業を展開しています。
(1)リユース事業
(2)小型家電リサイクル事業
(3)海外金融・HR事業
(4)障がい者福祉事業
2016年12月東証マザーズ（現：グロース）に上場し、ネットリユース事業、ネットリサイクル事業のパイオニアとして経済誌など複数メディアで取り上げられている企業です。
リサイクル事業は国内唯一の小型家電リサイクル法の認定事業者として環境省・経産省から認定され、全国市町村と連携し事業運営しています。早い時期から宅配便での小型家電リサイクル事業に着目しシェアNo.1事業に発展させています。
☆東証グロース上場企業！本業のビジネスの中に社会貢献の仕組みを取り入れるというビジネスモデルの構築を目指している、とてもユニークで志の高い企業です。（Adecco＋α求人）