非公開
当社にて、サービスエンジニアを担当していただきます
【業務内容】
■メンテナンス系
主に、ユーザー対応、定期点検、修理対応／複合機（キャノン、京セラ、ゼロックス、理想科学等）プリンター等の設置／営業からの依頼対応（コピー機、PCのセッティング等）／その他トラブル対応（就業時間後の対応も稀にあり※夜中はなし）
※エリアは札幌近郊が中心（車で1時間程までを担当）。レンタルも行っている為、1ヶ月に1～2回程度日帰りの地方出張が発生（地方の建築会社なども多い）。
■システム系
サーバー、PC、ネットワーク環境の設定／商品の納品、設定、ネットワークの構築／保守契約をしているユーザーを定期訪問し、システムの管理／トラブル対応
※一部ユーザー様との商談あり（PCの入れ替え、台数の追加等）
【配属】
配属予定であるカスタマーサポート課は、9名で構成されております。
お客様のニーズに直接関わり、自分なりの提案ができることが、本ポジションの魅力です。制限は一切なく、業務によって得られた営業的な成果は常に正当に評価され、報酬として支給されます。お客様のビジネスをトータルに支援するため、当社では、多様な連携を図っております。