非公開
【仕事内容】
国産メーカーとして家具の開発から出荷までを一貫して行う、営業事務職を行って頂きます。
【具体的には】
・ECサイトに寄せられたものや顧客からのお問い合わせへの対応をお願いします。モール型ECサイト経由やお電話等で直接お問い合わせいただいたお客様への対応を行って頂きます。ECサイト経由からは1日5~6件ほど流入があり、今後ECサイトを新設することによって伸びる見込みです。
・家電量販店への対応をお願いします。同社の家具を販売している全国の家具店からのお問い合わせに対応いただきます。多い人で1日に50件程度のお問い合わせがあります。
・在庫の調整や出荷手配を行って頂きます。お客様に向けての出荷、家具店の在庫数の管理を行って頂きます・
・営業担当やお客様との打ち合わせをして頂きます。家具の担当者に向けて、搬入経路の調整や設置場所などお客様から相談があった場合には。営業担当を交えながらお客様との調整を行って頂きます。
家具メーカーとしては珍しく、自社で試験機を所有し、様々な使用環境を想定したテストを行い、製品開発へとフィードバックしています。また国内生産があるがゆえに、全国各地に広がる販売店との連携強化にもつながり、顧客に対する的確かつ迅速なフォローを可能としました。言葉だけでない高品質を真摯に目指します。