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【社内SE】ヘルプデスク業務・新規拠点立ち上げをご担当いただきます
<具体的な仕事内容>
現場からのPC関連の問い合わせ対応や、会社全体の取り組みや事業のサポートなど、幅広い業務を手がけていただきます。メインとなる業務は下記のとおりです。
【1】ヘルプデスク業務
各拠点で働く保育スタッフから寄せられる、さまざまな問い合せに対応します。「急にPCが動かなくなった」「システム上での申請方法が分からない」など、基本的なことに関する内容がほとんどなので専門知識は不要です。
※1日の対応件数は約10～20件です。
【2】新規拠点立ち上げ等に対する準備
保育園新設時やPCの入れ替え時に、新しい機器のセットアップ（キッティング）を担当します。マニュアルを見ながら対応していきます。
※年度の変わり目のため、例年3月に集中する傾向があります。
※新規拠点の場所によって、出張が発生することもあります。
■入社後について
基本はOJTで対応します。最初は社内システムの使い方を覚えることからスタートし、少しずつ対応の幅を広げていく予定です。
◎ご経験のある方は、スキルや希望に合わせた仕事をお任せします。
チーム／組織構成
現在、社内SE業務を担当するのは4名。分からないことがあれば、気軽に質問してください。経験が豊富な先輩たちがしっかりとサポートします！
大手グループの保育事業展開会社。全国190以上の保育施設の開設・運営に携わり、認可保育所は全国に50施設。今後も新施設のオープンを予定です。（Adecco求人）