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住宅展示場へ来場されるお客様(主にご夫婦、ご家族)に対して、住まい作りのアドバイス・プラン作成・資金計画・上棟・お引渡しまで、全ての窓口を担当し、一生の家づくりのコーディネートを行います。
<業務詳細>
◇住宅展示場があなたのオフィス:
住宅展示場に朝10時までに出勤します。
展示場では、営業員5~10名体制となっており、来場されたお客様にモデルハウスのご案内をします。
一条の住宅は、優れた商品力に加えて、モデルハウスが標準仕様となっています。
そのため、お客様にもその良さが伝わりやすく、営業しやすい環境です。
※飛込み営業はありません。
◇現場見学会・完成現場見学会へのご案内:
建築中や完成後の現場にお客様をご案内し、住宅の構造を確認していただきます。
◇契約および契約締結後:
プランナー・工事担当・インテリアアドバイザーなどの専門スタッフと協力しながら、お客様の夢が実際のカタチになるまで、常に窓口となります。
快適な住まいのポイントなどを説明し、お客様に家をお引き渡しします。
◇アフターメンテナンス:
お引き渡し後も、お客様とは永いお付き合いをしていきます。メンテナンスのご相談などにも応じます。
展示場へのご来場、WEBにてお問合せ頂いたお客様に対して、一条工務店の家づくりへの熱意・信念、性能・特長等を丁寧にお伝え頂くことから始まる営業です。
商品の良さは展示場や建築現場、ご入居済のお客様宅で実際に見て、触れて、体感すればご理解頂けます。
その後は、細かなご要望を伺い、間取りや資金計画などのプランを作成。ご契約後は、設計・工事担当等と協力しながら、上棟・お引渡しまで、しっかりとお客様をサポートしてください。
また、当社の評価制度は売上金額の大小ではなく、販売した棟数がそのまま評価の対象となります。値引きも一切ありません。つまり「お客様の夢をあなたがいくつ実現したか」が純粋に評価されますので、必要のないオプションをつけたり、高額な商品をムリに売ったりすることなく、まっすぐに、正直に、誠実に、お客様と向き合うことができます。お客様との信頼関係を結ぶことに集中しやすい環境です。
■仕事のやりがい:様々な情報をキャッチして時代のニーズに合った企画を生み出す面白さがあります。また長い時間をかけて準備してきた結果を開催当日目の当たりにできる喜びもあります。自分の企画が産業界に影響を与えている確かな手ごたえを感じることができるでしょう。
研修制度:
建築の基礎知識・資金計画・接客方法、e-ラーニングやDVDなどの自己学習教材も充実
入社後2週間ほどは自己研修カリキュラムに添ってOJTやオンラインでの研修を実施、当社の住宅営業のための基礎知識や一条工務店のポリシー、実際の展示場における業務をを実践形式で学びます。配属先のフォローアップ研修では、先輩とペアを組みながら、リアルな場でさらに接客スキルを磨けます。
勤務地:全国約440営業拠点にて、希望地考慮 U・Iターンも歓迎
「家は、性能」を掲げ、数々の実験データを基に、安心安全、高性能な住宅づくりを展開。自社グループ工場で開発・生産する内製化をすすめ、工場でのユニット化、施工精度の向上など、品質を高めながら大幅なコスト削減を実現しています。数々の公的な賞も受賞しており、近年では、「最新年間で最も売れている注文住宅会社」「最新年間で最も多く太陽光搭載住宅を建てた会社」「最大の工業化住宅工場」の3つの項目において、ギネス世界記録™に認定されました。※対象年:2019年(Adecco求人)