ばんせい証券株式会社
＜業務概要＞
・既存のお客様とのリレーション構築
・既存のお客様からのお問い合わせの対応
・休眠口座のお客様に対する再稼働に向けたお電話
・新規買付、保有商品の売却の受発注対応
＜具体的には＞
■同社では債券に特化した金融商品を多く取り扱っており、その特性上1人のお客様とのお取引回数は、年に1～2回程度となっております。
■営業担当が別途ついているお客様に対して、時節の御挨拶やお誕生日のお祝いをお届けに伺う等、お取引間にお客様との接点を継続的にとっていただくことで、信頼関係を構築/維持/強化することがメイン業務となります。
■保有商品や市況のお問い合わせがあった場合は対応します。慣れてきたら、新規買付や保有商品売却等のご依頼があった場合の受発注対応も行っていただきます。商品のご提案については上席や担当者が行うのでご安心ください。
■業務の状況に応じて、休眠口座のお客様に対するフォローのお電話等も行っていただきます。
■お客様とコミュニケーションをとる中で、富裕層ならではのお悩みやお困りごとに対して
解決の手段をご提供するために、営業担当や会計士／税理士等への相談窓口としての役割も担っていただきます。
【業務の魅力】
■知識豊富なお客様と接するため、素養教養が身につきます。また、会社全体でフォローし、会社に対して信頼してくださるお客様が多いため、個人に対して無理な要求をされることもありません。
■本社常駐のため転勤はありません。首都圏在住のお客様をお任せするため、遠隔地への訪問等もありません。
■金融商品だけではなく、同社グループ内で保有する宿泊施設やアーユルヴェーダの店舗、商品など、お客様に合わせた情報提供も可能です。
■経営層が直々に現場にて研修を行う等、社内の風通しがよく、勉強会も盛んに行われています。
■実費負担不要のコナミスポーツクラブ利用や会員制リゾートホテルに宿泊が可能など福利厚生が充実しています。
■転勤がなく、ワークライフバランスを大切にしながら長く働くことができる環境です。