株式会社マルトウコンパック
～LPガス販売管理システムの運用を通じ人々のより良い暮らしを支えています～
【業務内容】
LPガス販売管理システム（主力商品コンパックS）のシステムに関する業務をお任せします。
・システムのセットアップや動作テスト
・お客様へのシステム導入サポート
・機器のメンテナンス などをお任せします。
自社開発のLPガス事業者向けコンピュータシステムの販売およびサポート業務。
【具体的には】
・当社のシステムを利用いただいている顧客からの操作に対する問い合わせの電話対応がメイン業務になります。
慣れてきたら顧客先へシステムを納入する際のＰＣやプリンターの選定・セットアップ・マニュアル作成・メンテナンスもお任せします。ベテランの方には、他社様のシステムから当社のシステムに入れ替えの際、他社様のシステムを解析して自社システムにデータを取り込む社内SEのような作業も担当頂きます。
LPガスの使用量が増える冬に向け、夏～秋にかけてシステムの入れ替えが発生するため、繁忙期となります。
入社2週間程度は座学で知識を習得いただき、配属後は先輩によるOJTとなり未経験の方でも安心して働ける環境です。
※お客様との打ち合わせ等のため岐阜県全域へ社用車運転で訪問があります。
【主力商品「コンパックＳ」について】
LPガス販社の業務としては、LPガスの補充、LPガス容器の交換、使用量検針、定期点検など消費者の管理を多岐にわたって行う必要がありそれをこのシステムで管理をしております。
・LPガスの販売管理店様向けに業務管理を行うためのシステムです。販売管理・顧客管理・保安テストの内容の保存・ガスの残量などの把握ができます。
【配属先情報】
カスタマーサポート課には、40代の課長（2名）をはじめ、20代後半～30代のメンバーが活躍しています。
面倒見の良い先輩が多いので、わからないことはすぐに聞ける環境です。
転勤がなく、完全土日休み・年間休日120日以上あり、フレンドリーな社内環境の働きやすさが魅力！業務に慣れてくれば一部在宅勤務もあり！LPガス管理サポートを通じ人々の暮らしやすさを支えるやりがいのあるポジションです。