ジョブNo.624754 【未経験OK/在宅あり】サロンさま相談窓口(コールセンター)

  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 一部在宅勤務

非公開

会員登録いただいた美容室さまより、電話やメールで寄せられる、商品等のご質問・発注依頼などの対応をしていただくする簡単なお仕事です。
他にも、新規登録いただいたサロンさまへのご挨拶電話、出荷データの作成や会員サロン登録業務などの入力業務も行っていただきます。

<具体的には>
(1)サロンさま(エージェント)、電話・メール応対
・注文関連の問合せ対応
 (商品注文、配送状況、誤送等の対応)
・商品質問、問合せ
・キャンペーン・企画の質問、問合せ
・弊社エージェント問い合わせ対応全般
(2)新規会員サロンさまへのご挨拶電話
(3)注文入力[FAX・電話受注分]
(4)出荷データ作成・更新
(5)新規会員サロン登録業務
・サロンデータパソコン入力
・資料送付(登録完了書・新規登録時資料)
(6)その他
・パソコンデータ集計(エクセル)
・宅配送り状作成
・商品発送業務(本社発送分)

2003年に大手化粧品のグループ会社としてスタートした、まだまだ若い会社です。その為、若手社員でも自分のアイデアをカタチに出来るチャンスの多い風土と体制があります。 社内では社長も含めて全員が「さん」付けで呼び合う為、上下関係をいい意味で感じないフランクな空気感で仕事が出来ます。

コンサルタント 三井 相輝

募集要項

職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
年収 234万円~312万円
勤務地 愛知県
応募資格 【必須要件】
基本的なパソコン操作ができる
学歴 大卒以上
雇用形態 契約社員
勤務時間 09:00-17:20
[実働時間] 7時間35分
[残業時間] 3h ※月により若干変動
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 120日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
・日・祝は全休 ・土曜日は一部出勤(休日は事前に予定表にて定めた年間42日) ・夏季休暇は8/13~8/15を含んだ5日間(年度毎に決定) ・年末年始休暇:12/29~1/4
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
・ 交通費支給あり ・ 退職金制度 ・ 育児・介護休業制度 ・ 資格取得支援 ・ 服装自由(グループ企業規定あり) ・ 住宅手当あり ・ 時短勤務制度あり ・ 在宅勤務制度・手当あり  現在コロナ禍において感染防止対策として在宅勤務を実施中(日出社率平均約50%) ・屋内禁煙
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)

企業情報

企業名非公開
業種・資本 メーカー系(日用品(メーカー))

【未経験OK/在宅あり】サロンさま相談窓口(コールセンター)

  • 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 234万円~312万円
  • 愛知県