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大手不動産企業のグループ会社で、ホテルの運営・管理・開発、貸会議室の運営・管理などを行っている会社です。
下記のような業務をお任せします。
《業務内容》
■フロントでの接客(チェックイン・チェックアウトの対応など)
■ロビーサービス(お客様から荷物を預かるなど)
■予約の受付
■お客様からの問い合わせ・要望への対応
■コンシェルジュ業務(観光地・周辺エリアの案内など)
■オリジナルアロマなどの販売接客
■稼働・売上・安全の管理
■事務(売上報告書や請求書の作成など)
■宿泊プランの考案
■アメニティグッズの改善
■客室対応
《研修制度》
新人研修(約2週間)やOJT研修(マンツーマン)、フォローアップ研修、コンプライアンス研修、防災訓練研修など、基礎やスキルを継続的に身につけ定着させる研修が多数あります。
ホテルでの接客に欠かせない丁寧な英語の表現を外部講師から学べる、おもてなし英語研修も実施しています。
マニュアルはあるものの、社員の考えを尊重し「任せる」文化があるため、自分のアイデアを活かしながら各業務に対応できます。海外のお客様もいるため、英語・中国語・韓国語といった語学力も活かせる職場です。新たなホテル開業も控えており、オープニングに携わるチャンスもめぐってくるかもしれません!(Adecco求人)