ジョブNo.655949 未経験歓迎!複数名募集!【 ITサポート業務/通信サービスサポート業務/法人サービスオペレーター】モバイル関連サービス運営会社

  • 正社員
  • 契約社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 産休育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

非公開

下記いずれかの業務のご対応をしていただきます。
【 ITサポート業務/通信サービスサポート業務/法人サービスオペレーター】
※入社後に適正を見て配属先が決定します。


<ITサポート業務>
■通信サービスサポート
・大手キャリアにご登録のお客様からのお問い合わせに、メール又は電話での対応をしていただきます。
■通信キャリア会社での、営業や事務等
・通信キャリアと契約を結んでる法人へ自社サービスを提案、法人様のお悩み相談にのってもらいます。
・契約書、見積書、請求書の作成や専用システムを使っての顧客管理などを 担当してもらいます
・アカウントの不正ログインの調査等ちょっと専門的なこともお任せいたします。

<通信サービスサポート業務>
業務としては通信キャリア法人営業部様を対象としたサービス支援 関連/通信系建設会社様向けの無線関連支援/NWやサーバ等のITインフラを中心としたネットワーク関連に分かれており、ご本人のご経験やご志向に合わせて最適なポジションにアサインいたします。
■テクニカルサポート・ヘルプデスク
■通信サービスサポート
■基地局の建設前サポート業務
■基地局の建設サポート等

<通信キャリアオペレーター業務>
■法人向け電話・メール対応
・社用携帯を失くしてしまった、壊してしまったなど法人のお客様のお困りごとに関してメール(または電話)での対応をお任せしております。
■事務業務 ファイルを入れ替えたりなど社内データの管理に携わることもあります。

携帯電話基地局の構築及び保全、インフラ構築、運用管理、保守サービスのプロフェッショナル集団です。(Adecco求人)

コンサルタント 吉永 善輝

募集要項

職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
年収 250万円~320万円
勤務地 京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
応募資格 【必須条件】
・社会人経験1年以上(契約・派遣も含む)

【歓迎条件】
・コールセンターの経験がある方
・接客、営業経験がある方
・家電量販店、携帯販売代理店での業務経験がある方
・Excelの基本操作(SUM関数等)
・MOS資格をお持ちの方
学歴 高校、専門学校、短大、大学、大学院卒業
雇用形態 正社員(期間の定めなし),契約社員
勤務時間 9:30~18:30
[実働時間]7.5時間
[残業時間]月平均10~20時間
[テレワーク]なし
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 124日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、GW休暇、慶弔休暇
週休2日
待遇・福利厚生資格支援制度
永年勤続表彰 屋内禁煙
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)、残業代(全額)、住宅手当、家族手当

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(通信・キャリア)、IT・通信系(その他IT・通信系)
ヘッドオフィス:国内

未経験歓迎!複数名募集!【 ITサポート業務/通信サービスサポート業務/法人サービスオペレーター】モバイル関連サービス運営会社

  • 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 250万円~320万円
  • 京都府、大阪府、兵庫県、奈良県