コムテック株式会社
■業務内容 ：
クライアント先の社内ヘルプデスク業務を行っていただきます。
■業務詳細：
・クライアント先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応
・オフィス内のPCのセットアップやソフトのインストール、初期設定
・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施
・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応
・ネットワーク障害の調査や復旧業務など
※対象システム：Office製品、Microsoft365使用のためTeamsも対象
(基幹システムの一次受けをする可能性はありますが、システムの詳細についての対応は基本的に対象外)
※問い合わせ対象人数：グループ会社含め約4,000人
■チーム構成：
20～40代の幅広い年齢層の5～6名程度の少数精鋭チームです。仲間と助け合いながら業務に取り組めます。
ヘルプデスクのノウハウも蓄積されておりますので、未経験の方でも安心の環境です。
まずは現場でスキルを磨いていただき、「マネジメントに興味がある」「プロフェッショナルになりたい」など、ご自身の思い描くキャリアに向けて邁進してください。
■ジョブローテーション例：
・サーバー監視オペレーター（3年）、チームリーダー（2年）→新規事業立ち上げ責任者（3年1社）→経営企画室支援リーダー（2年1社）→当社IT部門マネージャー（1年）
・ヘルプデスク（3年2社）→新規ヘルプデスク事業立ち上げ（2年1社）→PMO（2年1社）
◎企業の魅力
＜中途社員が多く、交流の機会や社内イベントが豊富！＞
名古屋支店では年に10名程度のキャリア採用者が入社するため、仕事上での仲間が一生のお付き合いになることも。
就業先は異なっても、月に1度のミーティングで交流を図っています。
BBQや花火大会などの社内イベントも盛んで、若手メンバーからベテランまで参加可能です。
＜研修制度や勉強する環境が充実！＞
自由に受講できる社内研修は23種類あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理まで学ぶことができます。
対象の資格取得時には1.2万円～最大30万円の資格報奨金制度があります。
◎研修が充実し、成長できるフィールドがあります！男女比は5:5で平均年齢は38.2歳と若い男女が活躍中。全社員の75%が中途採用なので安心して働くことができます。社内研修も豊富にご用意があり、資格報奨金制度では最大30万円を手にすることも可能。産休・育休の取得率／復帰率は100%で働きやすい環境が整っています。