ＵＤトラックス株式会社
【お客様と共にお客様にあったソリューションを提案する】
お客様が抱える経営課題を理解し、お客様一社一社に合う解決策を提案、日本の物流やサプライチェーンを支える。
これがUDトラックス 営業のミッションです。
お客様は主に企業経営者の方々です。
カスタマーアドバイザー（CA）のミッションは、そうしたお客様が抱える輸送の最適化、燃料費の高騰、安全対策、ドライバー確保、車輛のライフサイクルコストといった「経営に直結する課題」について、お客様と一緒に、お客様に合った解決策を提案することです。また、このミッションは、ひいては日本の物流やサプライチェーンを支えることにも繋がり、社会貢献性の高い大変やりがいのある仕事です。
「トラックを売る」だけでなく、様々な課題を克服し、ニーズのあるお客様へタイムリーに解決策を提案し届ける。それが醍醐味です。
＜具体的には＞
自社トラックの営業をお任せします。関係構築から見積もり、納車まで一貫して担当します。
物流業界の会社(車両担当または社長などの経営層)に対して自社トラックの提案営業を行い、単なるカタログ営業ではなく顧客の要望、運輸に関する法律、自社の技術を考慮して最適な提案をします。
＜業務の流れ＞
■関係構築→見積書の提出、提案(顧客要望、法律、競合を鑑みて算出) ※1日7～8件訪問
■工程管理・納車まで一貫して担当(納車の為の手続きなどの手配も社内の事務局と協同し行う)
■担当顧客に対するUDトラックスブランドの新車・中古車の販売から損害保険の代理店業務、生命保険の募集業務を行います。
【業務の特徴】
トラック1台毎に各仕様・部品を組み合わせるオーダーメイドとなるため、顧客のビジネスに沿って商品を作り上げる面白さがあります。トラックを販売することによりトラックの売り上げだけではなく、その後の整備などアフターサービスの受注にもつながりますので中長期的なビジネスチャンスの獲得となり、会社全体のビジネスに対する影響・関わりを感じて頂けます。
【やりがい】
・商材であるトラック1台あたりの受注金額が大きい分、成約時の達成感も大きいです。
・購入権限を持つ顧客の経営層と商談を行うことで折衝難易度が高くなる分、ご自身の営業スキルを試す機会や営業職として成長・向上することが出来ます。
・トラック1台毎に各仕様・部品を組み合わせるオーダーメイドとなるため、顧客のビジネスに沿って商品を作り上げる面白さがあります。
・トラックを販売することによりトラックの売り上げだけではなく、その後の整備などアフターサービスの受注にもつながりますので中長期的なビジネスチャンスの獲得となり、会社全体のビジネスに対する影響・関わりを感じて頂けます。
【将来的なキャリアパス】
経験を重ねていただく中で、マネジメント層(営業部長)へのキャリアがあります。スタッフのマネジメント(販売指導,係数管理など)や、販売計画立案、店舗VMDなどを管理する立場となります。なお希望に応じて別拠点への異動も可能です。
【仕事の醍醐味】
トラックの提案はお客様の要望によって千差万別です。お客様が、いつ何をどの様に運びたいのかによって、最適な車種、荷台等を組み合わせ提案をするカスタマイズ営業になります。商材はトラックですが、自分自身を売り込む要素もあり、一度懐に入ると長く関係性が続き仕事もぐっと面白みを増していく仕事です。受注後は納車に立ち会い、自分が提案した商品がお客様のもとに届く瞬間まで見届けることができます。また、売って終わりではなく、アフターサービスも重要な仕事であり、長期に亘ってお客様のご要望を汲み上げ、カタチにしていく事の出来る非常にやりがいのある仕事です。