株式会社ソーシャルテック
自社ヘアケア製品等の通販事業におけるメール対応/受注業務の責任者候補として、
業務改善や施策の進行、マネジメントのサポートをお任せします。
【具体的な職務内容】
・メール、チャットボットのカスタマー対応(電話対応なし)
・注文データの管理などの受注業務
・委託先管理(受注業務、出荷業務の委託先)
【当社について】
ヘアケア/ボディケア/オーラルケア商品を企画販売しています。
自社ECサイトやショッピングモールを通じて顧客を会員化、自社コールセンターでコンサルティングを行い、顧客満足度を高めているところが強みです。現在は、男性向けヘアケアブランド「CHAP UP」女性向けヘアケアブランド「Bio Lucia×ふわ姫」、デオドラントブランド「CLEANEO」オーラルケアブランド「BRESMILE」の4ブランドを展開しています。
年間休日125日の土日祝休み。社員は20代~30代の男女がメインで、ギスギスした雰囲気もなく、就業しやすい環境です。育休産休取得実績は100%。(Adecco求人)