ジョブNo.681938 【メールでのカスタマーサポート/責任者候補】年間休日125日以上/育休産休取得実績100%

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 転勤なし

株式会社ソーシャルテック

自社ヘアケア製品等の通販事業におけるメール対応/受注業務の責任者候補として、
業務改善や施策の進行、マネジメントのサポートをお任せします。

【具体的な職務内容】
・メール、チャットボットのカスタマー対応(電話対応なし)
・注文データの管理などの受注業務
・委託先管理(受注業務、出荷業務の委託先)

【当社について】
ヘアケア/ボディケア/オーラルケア商品を企画販売しています。

自社ECサイトやショッピングモールを通じて顧客を会員化、自社コールセンターでコンサルティングを行い、顧客満足度を高めているところが強みです。現在は、男性向けヘアケアブランド「CHAP UP」女性向けヘアケアブランド「Bio Lucia×ふわ姫」、デオドラントブランド「CLEANEO」オーラルケアブランド「BRESMILE」の4ブランドを展開しています。

年間休日125日の土日祝休み。社員は20代~30代の男女がメインで、ギスギスした雰囲気もなく、就業しやすい環境です。育休産休取得実績は100%。(Adecco求人)

コンサルタント 福田 耕平

募集要項

職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
年収 400万円~600万円
勤務地 東京都
応募資格 ■必須
・テキストベースでのカスタマーサポート経験
・カスタマーサポート業務でのKPI管理経験
・マネジメント経験


■歓迎
・委託先管理のご経験

不問
学歴 高卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 10:00~19:00
[実働時間] 08:00
[残業の有無]有
[残業時間]10~15時間程度/月
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 125日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、慶弔休暇、その他休暇
■完全週休二日制(土日祝休み) ■休暇情報補足 5日以上の連続休暇取得可能
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
[福利厚生] BBQや食事会等の社員イベント トレーニングジム 自社商品の社員割引制度 [受動喫煙措置方法] 屋内禁煙
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)、残業代(全額)

企業情報

企業名株式会社ソーシャルテック
業種・資本 商社系(医薬品・化粧品・バイオ(商社))、サービス系(アウトソーシング(コールセンター・施設等))
事業内容健康食品・医薬部外品の企画販売/健康食品・医薬部外品の通信販売業/ECサイトの運営

【メールでのカスタマーサポート/責任者候補】年間休日125日以上/育休産休取得実績100%

  • 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 400万円~600万円
  • 東京都