株式会社折兼
食品包装の専門商社である当社。スーパーやデパ地下で見かけるオシャレな容器や、カフェで使われるカップなど、生活に身近な商品を手がけています。あなたには営業事務として、お客様から寄せられる注文内容をパソコンに入力したり、電話応対をしたり…といった業務をお任せする予定です。
◎「あなたにしかできない仕事」はつくりません。
当社では、誰かひとりに業務が偏らないようにしています。例えば、その人にしかできない仕事をなくしたり、他の人でも対応できるようにしたり。事務が担当する仕事は、営業や他の内勤スタッフも対応できるので、「仕事が終わらないから、帰りが遅くなりそう…」なんてことはありません。
＜具体的な仕事内容＞
■データ入力
スーパーなどのお客様から、毎日FAXやWEBなどで注文依頼が寄せられます。その内容を確認し、専用システムへ入力しましょう。数字を打ち込むだけの簡単な作業です。1日20件ほど対応します。
■電話応対
FAXではなく電話で注文が寄せられることもあります。お客様に「何がいくつ必要か」などを伺い、パソコンにデータを入力していきましょう。時には、商品の問い合わせや仕入先からの電話もかかってきますが、その際は、担当営業へ取り次ぎしてください。対応件数は、1日数件ほど。
■書類作成
商品の改廃をお客様にお知らせする書類や、FAXの発注書のリニューアル、商品の欠品連絡書などの書類作成も行ないます。1日多くて5～10件ほど対応しますが、フォーマットがあるため時間はかかりません。
※その他、サンプルの手配や配送伝票をエリアごとに分けるなどの、雑務もお任せします。
※注文依頼は16時までと決められています。また、営業からの業務依頼も、定時の15分前までとなっているので、基本的に残業はありません。
食品工場、外食中食産業、量販店、クレンリネス、環境対応品、機械・小型機器、小売事業等、様々な事業を展開しています。そして、事業ごとに取り巻く環境も競争相手も異なることから、すべての事業についてスピーディで自己完結的な運営を目指しております。各事業部は、戦略立案やリスクマネジメントに集中し、これにより、グループ全体でのシナジーをめざす体制が整いました。
こういった環境の中で今後、次世代を担う人材の採用、育成が急務となっています。人材の発掘、教育には投資を惜しみません。