非公開
【業務】
急成長中ベンチャー企業の運営するエンタメマッチングアプリのカスタマーサポートメンバーとしてご活躍いただきます。メンバーの一員として裁量権をもってご活躍いただくことが可能です。
【具体的な業務内容】
■ユーザーからのお問い合わせ対応
■サービス内のつぶやき機能のモニタリング業務
■お問い合わせにて拾い上げたユーザーの声を開発チームへ伝える業務
■ユーザーの利用を促進させるカスタマーサクセス業務
■簡単な電話架電業務(お支払いが滞っている方への確認)
■CSチーム内の業務改善案の提案
数値分析、アプリ内イベントの立案など経営企画業務など興味があれば運営施策にもどんどんチャレンジできる環境です。急成長の組織環境の中自身のスキルを伸ばしていくことが可能です!(Adecco求人)