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<フロントスタッフを中心にホテル運営をお任せできる方を募集します!>
2018年1月22日にオープンした「からくさホテル札幌」
これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。
まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。
接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。
お客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。
他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です。
【具体的には】
・フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務
・ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務
・口コミコメントの対応など各種入力業務
・備品の在庫確認、発注業務
・各種システム入力作業
・スタッフの教育、指導
<仕事の醍醐味>
・自らのサービス・提案によりお客様からの満足を得られます。
・様々なお客様への接客で、貴重な経験ができます。
・ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことができ、全体を知ることができます。
■組織構成:20代~30代前半が中心となり所属メンバーは20名程度。
■ワークライフバランス重視の働き方:
【1.三交代のシフト制】基本的には夜勤ありの三交代シフトで均等にローテーション。シフトは前月15日~20日までに希望を提出し、25日前後に翌月のシフトが確定するようになっています。
【2.夜勤】基本的には均等にシフトがローテーション。夜勤中は法定の割増賃金を支給。
【3.残業】シフト制のため過度な残業が発生することはありません。退勤のタイミングでお客様対応等が入った場合、その対応をしてから引継ぎをして退勤となり、月平均で10~15h程度の残業が発生します(当然残業代は支給)。
■充実の福利厚生:
【1.語学手当(ランゲージインセンティブ)】母国語以外の、日本後・英語・中国語・韓国語・タイ語・インドネシア語の習得に対し、基準を満たした場合に2種類のインセンティブが支給。
【2.住宅手当】勤務地から通勤45分圏内の在住を条件に、家賃上限10万円の半額までを住宅手当として支給します。
【3.前払い退職金制度】毎月一定の割合の金額を前払い退職金として月給に加算し支給。
未経験歓迎です。研修制度が充実しておりますので、安心してご入社いただけます。
(Adecco求人)