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■採用背景
すでに売上自体は安定してきてはいますが、自信を持って作った商品を消費者に届け、uFitというブランドをスケールさせていくために、新たにカスタマーサポートを募集いたします。フォロー体制も充実しており、未経験からでも着実に業務を習得いただける環境が整っております。
■業務詳細
・メール問い合わせ（商品に対しての質問回答など）
・電話対応
・問い合わせのデータ分析、レビューのデータ分析
・その他事務作業 など
■教育環境
週ごとの1on1やチーム全体でのフィードバック会を行っています。そのため、未経験からでも着実にスキルアップを目指せる環境が整っております。
経験を積んでいただk、ゆくゆくは会社のコアメンバーとして活躍していただくことを期待しています。
■配属先情報
CS担当：2名（24歳以下1名：30歳前後1名）
■当社の事業領域
・フィットネス関連商品のEC販売：プロテインやマッサージガンなど展開
・動画での情報発信：代表のYouTubeチャンネル登録者は25万人
・アスリートへのスポンサー活動：有名卓球選手やJリーグ川崎フロンターレのクラブパートナー企業です。
【好きなタイミングで有給が取得しやすい環境です】
【アイテム多数/教育体制・フォロー体制充実で安心して働ける環境】
同社はフィットネスブランド「uFit」を展開しており、「だれもが健康に意識を向け、予防が当たり前の世界をつくる」をVISIONに掲げ、自宅で使えるセルフケアアイテムを手掛けている急成長ベンチャーです。