非公開
■職務内容
・お客様、営業、カスタマーサービス（営業事務）からの技術的な問い合わせ対応
（製品の選定提案、図面、型式の確認などの技術的なサポート）
・弊社ホームページからの問い合わせの対応
・ヘルプデスクにかかってきた電話対応
※ヘルプデスクは8：30-16：45、11：45-20：00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。
※現在は遅番の頻度は1カ月に１,2回程度です
■職務の特徴
本ポジションにて取り扱う「ケーブル保護管」は同社（日本法人）では主力商品でもあります。
各種ケーブル類の摩擦や摩耗等による劣化・損傷・断線を防ぎ、またそれらケーブルをユニット化することで作業スペースの確保や作業の効率化などに寄与。樹脂製で軽く独自の技術で強度も保ち、保護管の脱着が容易に対応出来ることで、顧客ニーズも高まっています。
世界中の機械メーカーはもちろん、世界的なスポーツ大会のメインスタジアムでも採用されるなど、活躍の場が広がっています。
自身の提案力で製品のさらなる拡販を目指すことが求められます。
内勤としてお客様からの問合せ・ご要望に対し解決策や適切なご提案をしていく職務で、やりがいを感じることができます。同部門に複数名メンバーがいますので、フォロー体制が整っております！（Adecco求人）