株式会社小柳津清一商店
【具体的な業務内容】
・電話対応、来客対応
・受発注業務 等
当社商品の注文等に関するお電話にご対応を頂きます。当社の通販サイト等を見て、興味を持っていただいた個人のお客様や、昔から当社商品をご購入頂いているお客様からの追加注文のご連絡、小売店など法人のお客様からの受注依頼等がメインとなります。
※お電話だけでなく、ネットからのお問い合わせにも対応をしていきます。
パソコン操作に関しても、専用システムでのデータ検索・入力が中心ですので、高度なPCスキルは必要ありません。
【教育体制】
・入社後はは簡単な業務からお任せし、先輩社員が丁寧にOJTを実施しますので、安心して就業していただくことができます。
【組織構成】
・通販事務担当は3名在籍しています。(20代~40代、女性)全員が中途のメンバーで、馴染みやすい環境です。携帯ショップの店員や受付対応をされていた方など、未経験で入社した社員も活躍しています。
・:閑散期は20時間以下の残業平均で、繁忙期と均しても35時間程度です。受注増加等で残業時間が増えることもありますが、その場合は人員体制強化や、残業削減のための取り組みをすることで、働きやすい環境を整えています。
【入社後の流れ】
・入社後約一週間の本社研修(オリエンテーション)を経て現場研修(OJT)に入りに徐々に慣れていただきます。
(前職:歯科受付など異業界、異業種の社員が活躍しています)
国内とはず海外の人達に対しても当社のお茶を広めたい思いで事業をしています。実際に大手企業や海外で当社商品が採用されるようになってきました。さらなる事業成長を目指しています。、日本食の良さを世界に発信していきたいと考えております。