エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリージャパン株式会社
<LVMHグループ>
ルイ・ヴィトンやクリスチャン・ディオールなどを傘下に持つグループ。独自性を保ちながら数多くの有名ブランドを抱えています。今回はジュエリーを扱う『FRED』でセールススタッフを募集します。
■接客販売
お客様の心に響くサービスを提案するため、お客様のお好みやライフスタイルを会話の中から引き出します。あたたかな接客を通じてお客様と長期的な信頼関係を築きます。
■顧客管理
顧客リストを、スタッフそれぞれが作成、管理。お客様との会話を次の接客に活かし、信頼関係を築きます。お客様のライフイベントに合わせたアプロ―チも行います。メールや電話以外にバースデーカードや、手書きの手紙を送るなど、マニュアルに囚われないパーソナルなサービスを提供します。
■店内ディスプレイ・バックヤード業務
ブランドのイメージや製品を魅力的に見せるため本国のガイドラインに沿い、開店前や閉店後にディスプレイを整えます。在庫の確認、バックヤードの整理整頓、棚卸など製品管理も大事な仕事です。
■修理受付
末永くご愛用いただくため、お客様から大切な商品をお預かりして、メンテナンスや修理を承ります。
[FRED]
販売員:横浜髙島屋、名古屋松坂屋スタッフ、福岡ソラリアプラザスタッフ
お客様は上質を知る、40~50代のエグゼクティブ層を中心に、最近ではファッション感度の高い20~30代のお客様も増えており、接客力だけでなく幅広いコーディネートスキルもスピーディーに磨くことができます。