スターツ関西株式会社
~東証プライム上場スターツグループ(社員約9100名)/年間120休日/平均残業月20h~
◎時短勤務制度、資格手当等多数手当等、制度・福利厚生充実◎
◎管理戸数ランキング全国第8位(約12万戸)
【業務】
不動産管理部門の電話応対・営業サポート・各種事務業務を行います。
オーナー様や入居者様と直接お会いする機会は少ないですが、電話を通して多くの方々の要望や依頼事項に対応していきます。
・お客様のお問い合わせ対応(解約のご相談・受付、退去立会日程調整、修繕の依頼等)
・受発注データの確認や登録、書類の管理
・家賃精算確認や各種契約書の作成・管理
単なるアシスタントではなく、営業担当やお客様を自ら支え、笑顔を生み出すアクティブな事務です。
■働き方:
・PCの19時半シャットダウンで残業抑制
・有給取得推進
・アニバーサリー休暇の制度など
※万が一顧客対応で休日出勤が発生した場合は振替休日を取得
【業務の特徴★】
営業所の中では、営業と事務が対等の立場で一つのチームとなり、人々の暮らしを支えていきます。
営業との連携だけでなく、事務一人ひとりに業務を分担し、それぞれフォローしあうことで業務精度・スピード・顧客満足度を高めていきます。
そして、それぞれの担当業務を行いながらも、お客様からの電話問い合わせ・依頼事項をホスピタリティーを持って、臨機応変な対応を行っていきます。
能動的に人の役に立ち、営業所と会社とお客様のサポートを続けることで、「なくてはならない存在」として、やりがいを感じながら成長していける仕事です。
■資格手当:宅地建物取引士(1万円)、賃貸不動産経営管理士(3,000円) など
■魅力:
・92のグループ企業(2024年5月末現在)で他社に転職せずとも理想のキャリアを実現:建設・不動産の他、ホテル/レジャー/金融/海外事業/高齢者支援/出版等幅広い事業へ異動のチャンス有
・チャレンジが歓迎される風土:失敗を恐れず発信すること、行動することを評価される風土です。自分で仕事を作っていく、臨機応変に対応していく、難しさと面白さがあります
【業務内容変更の範囲】当社業務全般
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得支援制度:取得のため授業料の割引(宅地建物取引士、TOEIC(R)テスト等、提携先のスクールで受講した場合)
・研修支援制度
【事業内容】
総合資産コンサルタント、土地活用コンサルタント、マンション・アパート等の管理、駐車場管理、不動産売買仲介、賃貸住宅仲介、店舗・オフィス仲介、時間貸駐車場の管理・運営・機械販売
勤務地は 地下鉄「東梅田駅」すぐ!様々な事業を行っているグループですので様々な業務にチャレンジ可能でキャリアアップを目指せます。