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損害サービス部門 事案担当業務全般
損害サービス部にて、顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。
具体的には自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。
示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。
■業務の流れ：
（1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告
（2）事故当事者からの状況確認
（3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出
（4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉
（5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払
■社風：職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。
各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、
疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、
個人の成長に繋がっています。
業界トップクラスの規模を誇るネット損害保険会社にて、自動車保険に関するお客様からの保険金請求に関する問合せ対応やサポート業務をお任せします。教育体制がしっかりしている為、未経験の方でも一人前になれる環境が整っています。残業も少なく、産休育休の制度も充実しており、子育て中のパパ・ママも多数在籍中。ライフスタイルが変わっても続けやすい職場です。