非公開
【仕事内容】
BMW / MINIの魅力を伝え、お客様の新たなライフスタイルを創造します(セールス・販売)
【具体的には】
ショールームにがお来店されたお客様へBMW / MINIの最適な一台をご提案、ご契約から納車後のフォローまで幅広く行います。
●ショールームにご来店されたお客様へのセールス・販売
お客様はBMW / MINIに乗られている方をはじめ、憧れや興味を持っている方、ファミリー、経営者まで幅広くいらっしゃいます。
ご購入される理由や利用シーン、ご予算等のヒアリングを丁寧に行うことで、お客様に合った最適な一台をご提案いただきます。
●「○○さんから買いたい!」というお客様もいらっしゃいます。
BMW / MINIはプレミアム・ブランドとしての価値がありますので、お客様は車はもちろん、車を扱うセールスの人柄も重要視しています。
大切なのは、コミュニケーションを通じて深い信頼関係を築き上げることです。
あなたらしさを発揮し、お客様に安心感を持っていただける時間を提供してください。
●納車してからが本当のお付き合いのスタート
ご契約後は車を登録するための書類作成等の事務作業をはじめ、納車までのスケジュール管理を行います。
ディーラーに車が届いた後はテクニシャン(整備士)とともにチャックし、万全の状態でお客様へ納車します。
その後の定期点検やキャンペーンのご案内等、定期的なアフターフォローを通じてお客様と長くお付き合いできる関係を継続させていくことが大切です
未経験者が半数以上ですのでご安心してください。手厚い研修により段階的にステップアップが可能です
★お互いの家族のご用事やプライベートのため、土日についてもスタッフ同士で休暇を調整しています!
★決められた期限内に、必ず5日間の有給休暇を取得いただきます。
★2023年有給休暇の平均取得9日