川本サービス株式会社
ポンプの販売シェア国内トップクラスを誇る川本製作所。そのグループ会社である当社にて、メンテナンスに関する問い合わせ対応や見積作成、提案・アフターフォローなどをお任せします。反響営業が中心です。
<お客様について>
ビルやマンションの管理会社や官公庁、設備工事会社等の法人から個人まで幅広いお客様の中から適性や能力により担当を決定します。
<仕事の流れ>
▼問い合わせ
「ポンプの修理をお願いしたい」「見積もりがほしい」といった問い合わせが電話やメール、HPなどから入ります。既存のお客様からの依頼がほとんどです。
▼下見
現地に技術スタッフを手配して、ポンプの状態や型番、修理が必要な箇所を調査し、修理方法を検討。技術スタッフに同行することもあります。
▼提案
下見の内容に応じて、お客様に最適な提案をしましょう。発注いただいたら、修理に必要な部品の発注と、作業を担当する協力会社を手配します。
▼事務処理
作業が完了したら、報告書や請求書を作成し、お客様に提出して一連の業務は終了です。
※問い合わせから事務処理までは、1~2週間ほど。長くて1ヶ月程度です。
<仕事のポイント>
◎残業月平均20時間以下と少なめ。プライベートも充実できます。
社内のシステムに力を入れており、営業の皆さんが使いやすいように、改善を重ねています。また、働き方改革の取り組みの1つとして、システムは20時までと時間制限をかけておりますので、生産性高く仕事に取り組める環境です。
◎ノルマなし。お客様ファーストが叶います。
ガツガツと営業活動を行うのではなく、お客様の要望に柔軟に対応することが重視されています。そのため成約ノルマはありません。心にゆとりをもち、お客様1人ひとりに寄り添った営業が可能です。
転居を伴う転勤の場合は、当社が提携している不動産会社から紹介される一般賃貸物件に、自己負担月4500円で住むことが可能です。会社からも近く通勤ラクラク、都市部の好環境で暮らせます。基本的に1つの物件内に住むのは社内ではあなたのみ。プライベートもしっかりと確保できます!また、家賃が抑えられるので節約もでき、貯金もコツコツ貯められますよ!
【実勤務地】東京都/文京区小石川/5-32-8