アイリスオーヤマ株式会社
アイリスオーヤマグループにて、
法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。
＜具体的には＞
・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応
（商品や納期に関する問い合わせ等）
・クレーム等製品調査の結果報告
・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有
・受注対応、出荷手配
・スタッフの教育、指導
＜仕事のポイント＞
◆お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。
オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今。お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも。商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます。
◆法人向けの対応センターのため、土日休みで安定して勤務可能！
個人向けではなく法人向けのセンターのため、土日の対応や連休中の対応はありません。
「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」
「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」
そういった方はぜひご応募検討ください！
アイリスオーヤマは家電・生活用品・食品の総合メーカーです。
「なるほど」と思えるアイディアを製品に盛り込み、暮らしの不満・不便を解決してきました。
23,000点のアイテムを備え、さらに年間1,000点の製品をスピーディに開発しています。過去10年で家電・LED照明・食品の3つの新事業を立ち上げ、売り上げを2倍に伸ばしました。
今後も時代の変化に柔軟に対応し続けるために、多彩なキャリア社員を積極的に採用し、さらなる企業の成長を目指します。
【実勤務地】兵庫県/三田市テクノパーク/5-14