ジョブNo.727723 【福岡市】未経験歓迎!採用担当(日本郵政G/コールセンターのオペレーター採用)残業10~20H・土日祝休

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 未経験可

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【福岡市/未経験】採用担当(日本郵政G/コールセンターのオペレーター採用)残業10~20H・土日祝休

【日本郵政Gの安定基盤/2023年売上高92億円/通算1,100社以上と取引多数実績あり/コミュニケーター1,200名以上在籍/通販コールセンターのパイオニアとして30年以上の実績とノウハウあり】
コールセンターにおけるオペレーター(コミュニケーター)の採用業務全般をお任せします。アルバイトスタッフの採用(昨年実績:年間300名程度)を担当頂きます。またセンターの業務推進業務として、派遣管理業務、周知対応、データチェック等も対応頂きます。

■具体的な業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】
・採用計画、戦略の策定
・求人媒体の選定(見積もり依頼・発注・打合せ・原稿作成・修正)
・面接官対応
・入社に関する手続き、手配
・派遣管理業務
・センター内への周知対応、データチェック業務

■ポジションの特徴:
マネジャーやスーパーバイザーと密に連携をとり細かい調整をしながら採用人数の達成を目指します。
またコールセンターの運営を推進する業務として、派遣管理業務、一般事務、社内サポート全般等の対応を頂きますので多くの方とコミュニケーションを取りながら仕事を進めるのが好きな方に向いています。

■組織構成:
業務推進課 2名(男性1名、女性1名)
先輩社員がOJTで丁寧に教えるので安心して下さい。

■働き方について:
・基本の勤務時間は9:00~18:00ですが、入社の受入や面接対応でシフト勤務頂く場合がございます。
・現場のオーダー状況により繁忙・閑散の時期は異なります。

■事業内容:コンタクトセンターの構築・運営管理等
JP(日本郵政)グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いCRMサービスを提供しています。通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、2010年にクレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーと資本業務提携して新たな領域へと事業展開を進め、さらに、2015年からはJPグループの子会社として新たな発展のフェーズに入っています。

・大手グループ企業勤務
・未経験でも人事へ挑戦可能

コンサルタント 藤本 成利

募集要項

職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
年収 312万円~362万円
勤務地 福岡県
応募資格 <応募資格/応募条件>
業界未経験歓迎・職種未経験歓迎

■必須条件:
社会人経験3年以上で下記いずれかの経験をお持ちの方

・派遣会社の営業経験、コーディネーターでのご経験がある方
・人事・採用業務のご経験がある方
・コールセンター業界での勤務経験
・広告代理店の営業経験、アシスタント経験がある方
・法人営業のご経験がある方
学歴 <最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 9:00~18:00
所定労働時間:8時間0分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
残業月10~20時間程度(繁忙によって異なる)
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 125日
介護休暇、慶弔休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日) 会社指定休日、年次有給休暇、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
<教育制度・資格補助補足> 外部研修参加支援制度有 <その他補足> ■積立貯蓄制度 ■子育て支援制度 ■社内イベント(年間表彰式など) ■日本郵政グループの福利厚生サービス(入社2年経過後から利用可)
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)、退職金手当

企業情報

企業名非公開
業種・資本 サービス系(人材サービス)
ヘッドオフィス:国内

【福岡市】未経験歓迎!採用担当(日本郵政G/コールセンターのオペレーター採用)残業10~20H・土日祝休

  • 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 312万円~362万円
  • 福岡県