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荷役作業機械の専業メーカーである弊社はグラブバケット、コイルリフター、吊具、ホッパーなど荷役の現場でお客様に価値を提供し続けてきました。そんな当社にて納品後お客様対応ををお任せいたします。
【業務詳細】
■部品問い合わせ対応 - 見積、手配、出荷 → 部品販売価格の設定、価格表作成など
■製品問い合わせ対応 - 仕様説明、整備要領説明など → 資料作成など
■不具合対応 - 状況確認、対応方案連絡 → 資料作成、技師派遣調整、工場搬入調整、外注業者手配など
■点検・整備問い合わせ対応 - 資料作成、技師派遣調整、工場搬入調整、外注業者手配など
【出張】
・出張：年に数回、海外出張して機械のメンテナンスを行っていただきます。
※国内出張（宿泊伴う）もございます。
入社後はOJTにてサポートしますので、安心してご就業いただける環境です！（Adecco求人）