非公開
【業務内容】
担当顧客へのサポート業務や、他部署との連携・調整なども行いながら、下記導入サポート業務、ご希望によっては訪問サポートを行なっていただきます。
※導入サポート業務内容
・アポツールの設定案内及び操作方法の説明、スケジュール調整 -電話またはオンラインツールで稼働日までのスケジューリング、基本設定やweb予約、メッセージ送信についてご案内します。操作方法説明は訪問する場合もあります。
・各種オプションの使い方や設定の説明
・対応履歴のシステムへの入力
・システムで医院様の問い合わせ対応
・マニュアル整備、新しくリリースされた機能についての情報アップデート、機能改善提案等
元歯科衛生士や、人材系、IT系出身者も多く、異業界出身者も活躍しています。顧客が歯科医院で医療系ということもあり落ち着いた雰囲気で、社内は和気あいあいとした風通しの良い環境です！