ジョブNo.738904 【名駅エリア】100%受電!コールセンター/有名美容クリニックグループ

  • 正社員
  • 女性が活躍
  • 転勤なし
  • 未経験可

ビーズハウス株式会社

美容に興味がある方にオススメ!
TVCMでもお馴染み♪コールセンターデビュー応援!
連休取得も可能です!
高須クリニックへの利用相談や予約問い合わせ等に、電話およびメールで
ご案内するお仕事です。

【具体的には】
■予約・受付の応対、サービスのご案内
高須クリニックへの来院予約や美容の相談など、お客様からの問い合わせに
丁寧に応じながらご案内します。
(電話やメールでの対応になります)
各クリニックに案内する院内調整予約や相談内容に応じて、各クリニックの
状態と医師のスケジュール状況を確認し、最適な診療室へご案内します。
※1日の総電話受電数は平均100件程度です。それを全員で対応していきます。

■在籍
正社員8名、パート4名、計12名
平均年齢40代

■日報作成
当日の予約状況や問い合わせ内容をまとめて、日報を作成。これにより、
クリニック全体の運営を円滑にする役割を果たします。

■残業ほぼ無し
月の平均残業時間は3~5時間ほど!
勤務時間内で業務のほぼすべてが完了するので、プライベートの時間を
大切にしながら働くことができます。

■教育体制の充実
業務に必要な知識やスキルは先輩スタッフが丁寧にサポート!
未経験の方でも安心して始められる教育体制が整っています。

■美容知識が深まる
美容に対するこだわりは業界でもトップクラス!
興味がある方にとっては、当社の専門的な知識やノウハウを習得できる
絶好の機会!割引価格で利用できる各種サービスもあるのでぜひご活用ください。

■インセンティブ制度
※ノルマはありません!
予約数等に応じてインセンティブを支給!ノルマではなく自分の頑張れる範囲
で、丁寧な対応やご案内をすれば、成果としてしっかりと評価!
スタッフのみなさんのモチベーションにもつながっています。

■社員の定着率が高い
待遇や福利厚生など様々な角度から社員の働く環境を支援することで、
長く定着するスタッフが多数在籍しています。社員同士がお互いに自然と助けあえる
良い環境づくりができているので困ったときも気軽に相談できます。

コールセンタースタッフは、クリニックのサービスをより多くの方々に
安心してご利用いただくお手伝いをします。それができるのは、スタッフにとっても
安心できる環境があるからこそ!あなたにとって心地よく働ける場所をご用意してお待ちしています。

安定した経営基盤があることで、従業員にとっても働きやすい様々な制度や環境が整っています!また土曜日曜の休みも取りやすいです!皆様平均3回~4回土曜もしくは日曜日シフトで休めております。

コンサルタント 三井 相輝

募集要項

職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
年収 340万円~400万円
勤務地 愛知県
応募資格 未経験OK!
学歴 専門卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 ・9:00~18:00 ・9:30~18:30 ・10:30~19:30 ・12:00~21:00
【実働時間】8時間
残業ほぼなし
休日・休暇
年間休日 107日
その他休暇
完全週休2日制(シフト制) ※連休取得可能。希望休も取れます! ※土日は月半分ほど休日をとっている方が多いです。 【休暇】 ・冬期休暇(3日)・有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
【受動喫煙対策】 屋内完全禁煙 【その他】 制服貸与
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)、その他手当

企業情報

企業名ビーズハウス株式会社
業種・資本 サービス系(理容・美容・エステティック)、サービス系(医療・福祉関連)
事業内容

【名駅エリア】100%受電!コールセンター/有名美容クリニックグループ

  • 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 340万円~400万円
  • 愛知県