非公開
当社が製造・販売するシャッターのメンテナンス営業(修理や交換のご案内)を施設の管理会社に対して行っていただきます。製品の優位性があるため、新規の開拓等を行わずとも安定して受注ができ、その為個人ノルマや新規開拓はございません。
既存顧客の対応を行っていただくことが当ポジションのミッションです。
【業務詳細】
＜仕事の流れ＞
▼お客様から電話などで修理や工事の依頼が来ます。
▼お客様先に向かい、商品の状態を確認。
▼書類作成
▼技術部スタッフの手配や交換部品の手配
▼納品後の状況確認・顧客対応
※提案は難しいものではなく、「前回この部品を交換したので今回はここを取り替えましょう」というイメージです。
■ノルマ・新規開拓がない理由！
当社は創業90年以上の歴史と実績があり、業界内で話題になった高い自由度・設計性能・安全性をもつシャッターを製造・販売しております。製品の優位性があるため、新規の開拓等を行わずとも安定して受注ができております。メンテナンスや修理を“前提に”依頼が来るため、基本的にそのまま受注となります。
■入社後の流れ
ベテラン社員が会社のことをはじめ、業務に必要なことをお伝えします。お客様へのヒアリング業務は業務に慣れてからお任せしますのでご安心ください。1年ほどは先輩のもと、お客様との関わり方や提案方法などを少しずつ覚えていってもらいます。
【業務内容変更の範囲】会社の定める業務
同社は残業月平均10時間程度に抑えられており、ワークライフバランスを充実させることが可能です。また、穏やかな社風であることから、離職率も低く、長期的に働いている社員も多く在籍しております。今後は勤怠管理システムを導入し、より一層社員の労働時間の管理を徹底していく方針です。（Adecco求人）