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EC構築SaaSサービス(自社ECサイト)を利用しているECショップ様の、売上アップのご提案をしていただけるECコンサルタントを担当して頂きます。
当社が持つ成功データを活用し、サイトの改善提案、アクセス対策、リピーター対策などの提案を行っていただきます。ショップ様と二人三脚で目標を立て、一緒に売上を上げていく、やりがいのあるお仕事です。
<具体的な提案内容>
・SEOや広告を使った集客施策
・分析ツールの結果をもとにしたサイト改善の提案
・顧客ロイヤリティを上げるためのリピーター対策
・ショップ様がいずれは自力で売上を上げていけるよう、担当者の育成を兼ねたコンサルティングも行っております。
<業務内容>
・アクセス分析ツールでの結果をもとに、売上アップのためのレポートを作成(レポートは専用ツールで作成できます)
・目標達成までのスケジュールと具体的な戦略立て
・レポート結果をもとに、売上アップのための改善提案の打ち合わせを月1回実施(案件により回数は異なります)
・営業メンバーの商談への同席 など
<ショップ様の業界>
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。
<1人あたりの担当件数 >
1人あたり6~8件くらいのショップ様を担当し、通常のコンサルティングはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。
1~2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。
<目標>
・お客様の売上を上げることが一番の目標です。売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。
<やりがいと大変さ>
■やりがい
売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。
■大変さ
なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力が必要になること。お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。
売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。
一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です。
<組織構成>
チームメンバーは18名(20代後半~30代後半)です。 現在ECコンサルタントは9名在籍しております。
<当社について>
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。(お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨)
・種類豊富なカフェや社内食堂(予約制)を無料でご利用頂けます。
【業務内容変更の範囲】会社が定める業務
当社では、ECプラットフォーム事業、EC運用受託事業、マーケティング支援事業など、EC(ネットショップ)に関する様々な事業を展開しており、2023年1月~12月には総流通額が3,153億円に達し、「12年連続で業界No.1」を獲得いたしました。