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【仕事の内容】
■急激に成長しているインターネット上のサイバーセキュリティや国内シェアトップクラスのSNS、ブログサービスの投稿監視業務の受託会社である当社にてスーパーバイザーをお任せします。
【詳細】
■お客様から委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用）の運営管理を行います。
■業務構築（入社当初は理解を深めてもらうために実際の業務。慣れてきたらSVとしてお願いする想定です）
■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理・チームマネジメント
■収益管理（ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします）■お客様対応（各種報告事項やエスカレーションなど）
［配属先情報］
博多センターは2023年1月に新設をしたセンターです。現在は拡大中ですが、将来的な規模としては100人以上になる予定です。
【市場や企業の状況】
サイバーセキュリティの市場規模は、2023年の1,723億2,000万ドルから2030年には4,249億7,000万ドルまで成長すると予測。当社はサイバーセキュリティ業務をはじめ国内シェアトップクラスのSNS、ブログ等の投稿監視業務を行っており、事業拡大をしています。
【ポジションの魅力】
オペレーターと１つのチームを作るので、マネジメントや教育のスキルを積むことができます。
【その他】
■We Guard All（すべてのインターネット利用者に、安心・安全を提供します）を経営理念として、日本発のNo.1セキュリティブランドの確立を目指し、安心・安全に寄与するサービスを展開しています。■弊社は、いわゆる”掲示板”の全盛期から投稿監視サービス提供を開始しており、現在はSNSや動画、口コミサイトの投稿監視【WEBセキュリティ診断】を中心に不適切な書き込み・コンテンツを監視しています。また業界ではいち早くAIを取り入れ、AI×人で監視を行うなど、時代やトレンドに合わせたサービスを提供しております。投稿監視以外にも広告審査やカスタマーサポートの委託など業界問わずサービスを提供できる点が強みとなっています。■人数は多い会社ですが、チーム内外の相談・提案がしやすく、上司や先輩との距離も近く、仕事を覚えやすい環境です。良い人が多いのがセールスポイントで、仕事がしやすい環境です。■当社はチャレンジする人やチーム・組織を引っ張っていく方を応援しています。
《プライム上場企業/成長産業/web面接可/賞与4か月分/業界未経験歓迎》
【プライム市場】売上高前年比率平均121％UPを8年連続達成/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71.9%■市場の成長が著しい「Web監視サービス」業界トップクラス/各業界の超大手～中小企業をネット上のトラブルから守る。