ドクターキューブ株式会社
【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の導入・設置・運用サポート】
業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』 について、医療機関向けに導入～ア
フターフォローまでをお任せします。
※製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。
【具体的には】
・初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ
・医療機関へのシステム設置、動作確認
・システムの操作方法の説明
・システム導入後の運用保守サポート、電話サポート
※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。
※移動は社用車を使用いただけます。
※主に本社・支社・各営業所の担当地域内でのお仕事となります。
【担当顧客】
担当エリアの医療機関となります。
地域密着の個人クリニックが中心で約5000件導入いただいており、 規模や診療科、患者層は様々です。
※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。
当社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。
【研修・教育制度】
独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての"詳しい"知識は必要ありません。
OJTを中心に製品や業界の基礎から学んでいただきます。研修期間として 3 ヶ月～半年程度じっくりと学んでいただきます。
入社後最初の1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学んでいただきます。
納品研修などを経て、2 ヶ月目以降は先輩社員に同行し OJT で実務を学んでいただきます。
一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります。（業界経験有で理解の早い方だと 2～3 ヶ月程度で独り立ちされる方もいますが、基本的には半年から1年かけて独り立ちされる方が多いです。）
独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けていただけます。
さらに、希望のSMBCオンラインビジネスセミナーを会社負担でいつでも受講できます。
【期待すること】
当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。
エンジニアであっても医師、看護師や患者様の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。
★【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に2022年、2023年と2年連続のランクイン】 ※詳細は当社HPに掲載
◆2022年度、新規開業クリニックに一番支持された診療予約システムは「ドクターキューブ」でした。その使いやすさ、汎用性の高さから、地域や診療科を問わず、幅広くご支持をいただいております。
◆国内の医療機関で診療予約システムは急激に普及しており、こちらのプロダクトは国内にとどまらず海外からもお問合せをいただくなど、今後も大きな伸びしろが期待されています。
◆育児休暇取得率＆復職率100％：育児と仕事を 両立できるサポート体制は社員にも支持されています。男性もしっかりと取得しています。