イグス株式会社
【業務詳細】
・受注業務/受注データ入力業務
・納期調整/納期管理業務
・見積書/納品書/請求書などの各種書類作成/処理業務
・ファイリング業務
・顧客対応(主にメール・電話での対応)
・顧客:各種機械メーカー(ロボット/自動車機器/半導体装置等)
・その他庶務業務
【職務の特徴】
日々の業務の中で不明なことがあれば営業に確認を取ることもありますので、営業担当者との連携が重要です。逆にお客様からの簡単な問い合わせであれば、営業を通さずに自ら確認して対応することもあります。
またお客様の依頼が多く、1日の業務量は少なくありません。その日の業務量に応じて優先度や効率を意識した段取りを組み、順序立てて業務に向き合うことが必要です。
【教育制度】
入社後は製品知識を学ぶ研修を実施、その後の実務では先輩の業務に同席し、流れを覚えていただきます。だいたい1~3ヶ月で独り立ちできるイメージです。
仕事のやりがい:
◎お客様と営業担当者の双方とコミュニケーションを取り業務を進めていく中で、お客様から直接感謝の言葉をいただいたり、その様な時に営業担当者をサポート出来ている喜びや、売り上げに貢献できている事を実感する事ができます。
◎毎日お客様からの注文が多く、事務とはいえど業務量は少なくありません。限られた時間の中でいかに効率よく業務を処理するか、自分なりにスケジュールを組みながら仕事をすることになります。結果として、目標のタイムで業務を終えられたときは、大きな達成感が得られます。(Adecco求人)