ケルヒャー ジャパン 株式会社
世界トップクラスのシェアを誇る、高圧洗浄機・床洗浄機・スイーパー・掃除機など清掃機器の修理、メンテナンス。
サービスエンジニアとして、修理・点検を行っていただきます。
【具体的には】
・お客様のもとへ伺い現場で行う出張修理、点検。
・社内でお客様の機械を修理する社内修理。
・お客様からの修理受付とスケジュールは本社で集中管理しております。サービスエンジニアは本社から指示を受けて修理・点検に対応します。
・訪問対応の場合はサービスカー(バン)で現場へ修理に向かい機器を確認し、お客様に説明の上作業を行います。
・営業拠点での修理の場合は拠点に届いた機械を見積もり・修理します。
【入社後】
基礎から応用技術までしっかりと習得できる、5週間の研修プログラムを準備しています。
(新横浜本社と採用拠点の半々で、新横浜への泊りでの出張が必要です)
研修期間終了後は配置拠点でのOJTによりエンジニアとして自信をもって1人で活動できるまでサポートします。
【魅力について】
・技術・接客・パソコン入力と様々な能力が必要ですが、修理は単純な流れ作業では なく、一つ一つの仕事に発見があり、直った時のお客様からの「ありがとう」「助かった」等、喜びの声を直接聞けるなど、やり甲斐がある仕事です。
・まだ発展途上ですが、エンジニアの仕事の満足度の向上がお客様の満足度向上につながると考えており、皆で働く環境の更なるレベルアップをしています。
・拠点での売上達成時など、インセンティブ報奨金があります。
・スキルアップのための、独自の技術認定制度を持っております。
・平日9:00-18:00で全国サービス展開しており、土日祝日、深夜早朝などの出勤は原則ございません。
・土日祝日の他、お盆・年末年始など、年間休日125日(2024年)
・労働組合もあり、45Hを超えるサービス残業は一切ございません。
※変更の範囲:会社の定める業務
世界トップクラスのシェアを誇る清掃・洗浄メーカーです。高圧洗浄機では世界シェア30%、フランス語の辞書に「高圧洗浄する=ケルヒャーする」と語句記載がある程広く世界的に親しまれています。同社は単なるモノ作りメーカーではなく、同社の技術を活かして顧客の課題解決をすることを大切にしています。1980年以降事業ドメインを高圧洗浄に集中する経営の意思決定を行い、清掃・洗浄の領域においては世界的企業に成長してきました。