ＳＢＩ損害保険株式会社
当社の取り扱う自動車保険について、お客様へ自動車事故の
保険金をお支払いする業務全般お任せします。
★入社後は、充実の研修からスタート！入社前の知識はいりません！
★システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！
★業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！
【仕事内容】
・お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業
・保険金支払いにおけるお客様対応業務
・保険金支払い完了までの一連業務
【仕事の流れ】
事故受付後、初期対応から示談交渉、損害額認定、保険金支払までの業務を担当いただきます。
・状況やニーズをヒアリング
・修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配
・保険金額の説明や保険会社との交渉
・金額確定と支払手続 など
業界トップクラスの規模を誇るネット損害保険会社にて、自動車保険に関するお客様からの保険金請求に関する問合せ対応やサポート業務をお任せします。教育体制がしっかりしている為、未経験の方でも一人前になれる環境が整っています。残業も少なく、産休育休の制度も充実しており、子育て中のパパ・ママも多数在籍中。ライフスタイルが変わっても続けやすい職場です。