非公開
事務局メンバーとして、カスタマーサクセスチームの後方事務全般をお任せします。
【業務詳細】
・顧客から受領したデータ登録や、進捗レポートの提出
・請求書の発送
・メールベースの顧客からの問い合わせ対応
・キントーンなどのツールを使ったデータ加工、チェック作業
・顧客からのお問い合わせ対応(受電、メール対応など)
※日々コミュニケーションをとって頂くカスタマーサクセスチームのメンバーは女性が多く、和気あいあいとした組織です
仕事のやりがい・働く魅力
・顧客から直接感謝される事も多く、事業成長への貢献も実感することができます。 ・慣れてきたら、個人の裁量でスケジュールを組み、自身のペースでお仕事できる環境です。 ・将来的にはOPS構築など、業務効率化に向けた企画業務にも携わっていただくことが可能です。
【業務内容変更の範囲】事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
【仕事のやりがい/働く魅力】
・顧客から直接感謝される事も多く、事業成長への貢献も実感することができます。
・慣れてきたら、個人の裁量でスケジュールを組み、自身のペースでお仕事できる環境です。
・将来的にはOPS構築など、業務効率化に向けた企画業務にも携わっていただくことが可能です。(Adecco求人)