ジュピターテクノロジー株式会社
*同社について*
創業以来ログ管理製品を主力に、セキュリティ対策のソフトウェア製品の販売、構築に関連した事業を展開。
世界中のソフトウェア製品・技術を発掘し、多くを国内初の販売店としてローカライズし導入後サポートも含めお客様に提供し毎年売上拡大してます。
■海外の最先端のネットワークおよびセキュリティのソフトウェア製品を国内企業様向けに最適化し、
その後の導入支援からサポートまでを対応いただくお仕事です。
■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】
自社で輸入したネットワーク、セキュリティ関連のソフトウェアなど海外製品を日本でお使い頂けるようお客様に合わせた対応行い、導入後もサポートを行います。※まずは簡単な製品から対応いただきます。
【具体的に】
・セキュリティ対策のソフトウェア開発元(海外メーカー)の担当と、メールでのやりとり。
・輸入製品の翻訳:マニュアルや操作画面を翻訳します。
・ソフトウェア製品確認:社内システムにて問題ないか確認の上、マニュアル等作成します。
・営業同行サポート:営業の方のサポートとして顧客向けに資料作成や商談同行を行います。
・顧客サポート:お客様からのお問合せ内容に合わせて、動作検証、時には英語でメーカー開発元技術者への問い合わせ等をしながら問題を解決します。
【※参考※同社主力商品導入実績】
・Kiwi Syslog Server …導入実績:約6000社へ約10,000ライセンス出荷
・WinSyslog …導入実績:約700件
・PRTG …導入実績:約500台
■組織構成
本ポジションは23名が在籍中。全員が中途採用で、20代~50代(全社平均47歳)まで未経験の方も幅広く活躍中。
★製品分野ごとに、営業職、技術職合わせて約10名のビジネスユニットを編成。 チーム全員で助け合い協力し合い仕事を進められる環境
【フォロー体制】(1~3か月)担当製品の検証やマニュアルの読み込み、先輩社員によるOJT等を通して製品理解を深める(3~6か月)担当製品に関する顧客からの簡単な問い合わせ等に対応(その後)製品の主担当として各種問い合わせ等に対応。技術資料の作成やブログ、メルマガの技術コンテンツも作成。拡販のための施策も、営業と一緒に考えます。チームで協力して製品を拡販するために技術者としてアイデアを出します。
<当案件の魅力>
(1)微経験の方も安心のサポート体制
上長が個人に合わせた研修プログラムをご用意し、約1年をかけてOJTを行っていきます。※完全に未経験の方には外部研修もご参加頂く可能性がございます。
(2)高いスキルが身につきます
・時には海外での勉強会もあり、常にグローバルな最先端技術の知識が身につきます。
・営業の方と一緒に協力して海外製品を販売していくため英語力やプレゼンテーション能力も身につきます。
(3)働きやすい環境
・自由な働き方ができる社風で残業は月平均6時間と短く、有給休暇取得率は全社員平均70%超。★リモートワークは入社1年後から週1日、3年後以降は週2日可能。
変更の範囲:本文参照
【特徴】■セキュリティのソフトウェア製品担当として製品検証やサポートだけでなく、取引先やお客様との商談や、デモンストレーションをすることがあり。
チャレンジする環境が整っており、技術者としてステップアップ可能!総合力が身につきます!
【働き方】■残業は月平均6時間と短く、年間休日は125日(土日祝)、有給休暇取得率は全社員平均70%超えとワークライフバランスの取れた働きやすい職場です。