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台湾に本部を置くフィットネスマシンメーカーJohnsonブランドの日本法人です。同ポジションではマシンの設置・保守などカスタマーサポート業務全般をお任せします。
・フィットネスクラブ・リハビリ施設・ご家庭等の納入先を訪問、新製品の搬入・据付・設置、既存製品の点検・修理
・ユーザーへの取扱説明、機器メンテナンス方法や簡易修理方法の指導
・お客様からの不具合問い合わせ対応、不良機器の検証および修理、各種技術セミナーの開催 等
※個人宅の対応はサードパートナーに依頼するケースが多いので、主にはフィットネスクラブなどの法人顧客対応をお任せ致します。
■組織：
現在大阪オフィスではカスタマーサービス部で5名が活躍しています。
■職務スタイル：
基本的に西日本エリアを担当頂きます。チェーン展開しているフィットネスクラブも多いので、場合により全国ベースの出張もお願いします。製品の寿命はストレングス系（筋力アップ）で10年、カーディオ系（持久力アップ）5年です。販売後のアフターサービスやきめ細やかなサービスが、将来の入替需要の獲得に繋がるため、非常にやりがいと責任のあるポジションです。
■製品ラインナップと強み：
・MATRIX（最高のデザインと機能を兼ね備えた業務用製品）・Horizon(家庭用フィットネスマシン)・VISION（ホテルや企業内スポーツ施設などセミユーザー向け製品）
※同社はフィットネスの本場米国の開発拠点でデザインし、台湾の工場で製造することで高いデザイン性、コストパフォーマンス、短納期（約3ヵ月以内）を実現しています。
※コストと質の両面を重視する日本マーケットにおいて高い製品提案ができることが大きな強みです。近年、特に品質とカスタマーサービスの向上に注力しています。
■ポジションの魅力：
・日本国内の大手フィットネスクラブやホテルリゾート、リハビリ施設等で同社の製品が納入されています。
・人々の健康やQOL向上に直結する業界で就業し、フィットネス業界全般の知識を得て、経験を高めることができます。
台湾に本社を持つフィットネスマシンメーカーの日本法人です。