非公開
人気ジュエリーブランドでクライアントサービスアドバイザーとして、
お客様のニーズを的確に把握し、パーソナルなサービスを提供していただきます。
【職務内容】
・電話、Eメール、チャット、SNSなどのコミュニケーションツールを通じて、お客様のご要望や商品へのお問合せに対応し、
オンライン上での接客を行い、最高のエクスペリエンスを提供する
・パーソナライズされたエンゲージメント、ストーリーテリングをお客様に伝え、お客様との長期的な関係性を構築し、
販売機会を最大にするための革新的なアプローチを促進する
・お客様に寄り添った対応、お客様中心の考え方と情熱をもって、お客様のお問合せの解決策を見出す
・チームの一員として、クライアントサービス全体の目標達成に貢献するよう行動する
コンサルタント
梓沢 咲希