株式会社アドバンテッジリスクマネジメント
企業向けのGLTD（団体長期障害所得補償保険）を扱うオペレーション部門にて、被保険者様の手続き全般を中心に以下業務を担当いただきます。
・保険金請求にて、被保険者の手続き全般に関するサポート（電話・メール）
・保険金請求にて、保険会社、団体との手続き全般（電話・メール・郵送）
・データベースへの情報入力、手続き書類回送業務
・営業活動へのデータ提供作業
同社のサービスページ： https://www.armg.jp/business/gltd/
●配属部門：顧客支援部：35名ほどの部署で課が5つにわかれています。本業務を主に対応しているリカバリーサポート課に配属予定です。
【採用背景】
子会社関連業務の追加による体制強化
★仕事の魅力：
GLTDは、その導入実績や市場の拡大により、 徐々に日本の企業制度として必要不可欠な福利厚生となってきています 。
本ポジションでは、長期に渡る保険金請求手続きにおいて被保険者の方をサポートいただきますが、
専門チームとして業務に取り組んでいるため、休業者の方が安心して保険金請求できる体制が整っており、質の高いサービスをお客様に提供しています 。
休業者に対して、受けられる保証をきちんと受けていただくために、電話・メールにてきめ細やかなサポートを行います。「サポートいただけて本当に良かった」と、 お客様から感謝の言葉をいただく機会が多いお仕事です
【”ウェルビーイング実現”に向けてストレスチェックや組織開発コンサル、労務のDXサービスなど幅広く手掛けます◎】