ジョブNo.772109 【未経験OK/電話応対業務】臨床検査業界のパイオニア企業

  • 契約社員
  • 女性が活躍
  • 転勤なし
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

非公開

外線電話の対応がメインとなります

内容:医療関係者からの電話 医師・職員からの問い合わせ対応
検査に関わる部分の問い合わせ
・検査結果の問い合わせ
・集荷の依頼
・資材の注文
・料金の問い合わせ
・検査の所要日数・
・学術的な質問
・診療報酬の点数に関する事
・付随する事務(検査項目追加削除に付随する入力・書類作成)
・別の会社に委託する場合もあるので、各種入力や帳票の管理など

コール数:1日数十本程度、多いときで100本ぐらい

【組織】
事務部
6名
指揮命令者:40半ば 女性
20代2名 30代1名 40代3名

【体制】
医療系となり専門用語は多いですが、マニュアル・資料があり周りの方々に質問ができる環境ですので安心してください
システムを参照しながら話をしていただきます


【業務内容変更の範囲】会社の定める範囲

残業はほぼなくワークライフバランスの取れた環境
コツコツと安定して働きたい
経営安定
財務基盤万全
終身雇用の安定性

コンサルタント 平野 太一

募集要項

職種 事務系/一般事務・OA事務、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
年収 252万円~252万円
勤務地 東京都
応募資格 【必須】
・電話対応が問題なくできる方
・基本的なPC操作ができる方

【尚可】
・専門用語を電話対応で飛び交う場面もあるのでわからないことを主体的に聞ける方。
※同じ作業をする人が周囲に居ます。
学歴 不問
雇用形態 契約社員
勤務時間 08:30~19:30の中で8時間
【就業時間】
月~土曜日  土曜日は全員早番 
シフト
早番8時30分~17時30分
中番9時~18時
中番10時~19時
遅番10時30分~19時30分
※入社後1年は中番のみの勤務です
残業時間:~10h/月
休日・休暇日、祝日
年間休日 113日
年末年始休暇、その他休暇
月~土勤務の週5日 週休二日制(日祝+1日)
待遇・福利厚生研修制度、その他待遇・福利厚生
OJT 作業着貸与 屋内原則禁煙(喫煙施設有)
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)、その他手当
受動喫煙防止措置屋内禁煙

企業情報

企業名非公開
業種・資本 メーカー系(医薬品(メーカー))
ヘッドオフィス:国内

【未経験OK/電話応対業務】臨床検査業界のパイオニア企業

  • 事務系/一般事務・OA事務、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 252万円~252万円
  • 東京都