株式会社ROOT LINK
「北海道品質。北海道価格。」をコンセプトに高い住宅性能と省エネ性能、
そして北海道で働く誰もが手の届く価格設定を強みとし、新築の住宅をお届けしています。
在宅勤務を中心としたフレキシブルな働き方で、初期対応窓口の専門部隊として、コールセンターを立ち上げます。
【具体的な業務内容】
■同社でご自宅を建てられたお客様からの受電・メール対応
・アフターメンテナンスの初期受付、点検のスケジュール調整
■お客様対応総合窓口対応
・社外からの問い合わせ、お申し出に対する初期対応
【業務の変更範囲】:会社の定める業務
ロゴスホールディングスは2024年6月に東証グロース市場(205A)に上場しました。
コロナやウッドショックによる市場環境の大きな変化以前より、これまでのアナログ的な集客方法からデジタルマーケティングを活用した集客にいち早く脱却し、年々集客数を伸ばしています。
また、顧客集客、商談、建築、アフターサービスに至る家づくりに関わる全てのプロセスをDXによる効率的なオペレーションを活用することで、高い生産性と少人数体制による早い出店スピードを実現し、販売エリア・シェア拡大により成長し続けています。