メニュー

ジョブNo.774288 コールセンター管理・運営担当者◆通販を主軸とした「企画マーケティング」会社

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 未経験可

非公開

【概要】
自社内のコールセンター運営業務、受注関連業務の改善企画の立案から実行までをお任せします。

【具体的な業務内容】
・コールセンタースタッフのマネジメント
・オペレーターの手上げ対応
・応答率などのKPI数値管理
・受電品質向上のための企画立案
・オペレーターの教育指導。
・協力会社との調整・出稿計画の立案

【業務内容変更の範囲】
会社の定める範囲

★

コンサルタント 福田 耕平

募集要項

職種 販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV
年収 440万円～520万円
勤務地 東京都
応募資格 【必須】
・社会人経験2年以上
・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPointなど）
・人とのコミュニケーションが好きな方
・土日祝出勤可能な方（月2回程度）

【歓迎】
・コールセンター管理・運営の経験
学歴 大学卒業以上
雇用形態 正社員（期間の定めなし）
勤務時間 ◆シフト制 早番：8：30～17：30 遅番：10：30～19：00
所定労働時間：8時間
想定残業時間：10～15時間程度
休日・休暇
年間休日　120日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇
◆シフト制(土日祝を含む) ※土日出勤：月2回程度
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
・部署内／部署間の懇親会費用支援 ・シャッフルランチ制度 ・コミュニティ活動支援制度 ・自社商品割引購入（20～30％割引）
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他手当
受動喫煙防止措置屋内禁煙

企業情報

企業名非公開
業種・資本 メーカー系（食品/食品原料（メーカー））
ヘッドオフィス：国内

コールセンター管理・運営担当者◆通販を主軸とした「企画マーケティング」会社

  • 販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV
  • 440万円～520万円
  • 東京都
応募する
ページトップへ戻る
​