株式会社ライフワン
【募集ポジション3つ】 ※受注対応のため営業ではありません。
一般家庭向けに住宅設備機器を販売する同社にて、下記ポジションの業務を担当頂きます。
(1)お客様ご自身で工事業者を手配されるお客様に対して(物販)、受注処理をおこなって頂きます。
主に納期確認と、納期連絡がメインの作業となります。
(2)お客様がHPからお申込みされた指定商品が設置できるかどうか判別頂きます。
具体的には、既存品の型番の情報を収集し、指定商品が収まるか規定表に基づき判断します。
既存品型番の情報収集で特定できないケースは、お客様から写真を回収するなどして判別します。
納まる場合は下記③の部署へ移管します。
(連絡方法:メール7割、電話3割)
(3)前述2の部署で設置可能と判断された案件について、施工日程の調整をして頂きます。
取り扱う商材:【家電】エアコン・システムキッチン・システムバス・トイレ・レンジフード・ガス給湯器・食洗器など
【エクステリア】カーポート・内窓・玄関ドア・ポスト・物置など
※①~③全てのポジションで、クレーム対応も場合によっては発生します。
※①~③全てのポジションで、将来的にはパートさんやその他スタッフの管理など、マネジメント業務もチャレンジして頂く考えで教育・育成すすめていきます。
本募集は、営業職ではなく、既にお問合せを頂いているお客様にスムーズに流れを確認・調整して頂く事務業務です。
接客や販売のご経験をお持ちの方であれば、人に分かりやすく説明すること・人に好感を持って頂く対応など、
自然と磨いておられるため、その経験を存分に生かして活躍頂けます。
接客・販売の経験者、多数活躍中!
※業務変更の範囲:将来的に弊社業務全般
住宅設備機器専門の自社オンラインショップにて、販売から施工まで手掛け、圧倒的な価格優位性、スピードを実現しています。
コロナ禍を挟んでも、年商が70億→80憶→90億→117億→127億→148億→151億・・・と、年々成長しているリーディングカンパニーです。
また、ベストストア賞などいくつも受賞しており、メディアにも取り上げられる注目企業です。