トヨタモビリティ東名古屋株式会社
■業務内容：
日本を代表するレクサス店「レクサス星ヶ丘」の顔であるエグゼクティブ・コンシェルジュ（お客様の案内／誘導）をお任せします。
ご来店いただくお客様は経営者や医師等のエグゼクティブクラスの方々も多く、高級ホテルやエアラインを超える上質のおもてなしを提供し、レクサス星ヶ丘店のファンを作ることをお願いします。
また、他社には追随を許さないサービスの提供を一緒に考えていただきます。
■業務詳細：
・レクサス星ヶ丘へ来店のお客様へのおもてなしやサービス
・お客様の困りごとやご不安のヒアリングと解決
・課題を理解して、営業担当や整備士にお客様を取り次ぐ
・レクサス車販売のサポートやブランド作り
※お客様のお出迎えからおもてなし、お見送りも担当していただきます。
※レクサス星ヶ丘のブランド形成のキーパーソンとなるとてもやりがいの大きい仕事です。
■就業環境：
・レクサス星が丘には60名在籍（うち20名女性）しており、分からないことはすぐに聞ける環境です。
・残業時間は長くても1日に1時間以内です。
■女性に優しい働き方
・産休/育休/時短での働き可能
・残業時間は長くても1日に1時間以内
・好待遇の年3回7日以上の連休OK
年休118日＋有給10日取得
→128日以上年間休日を確保できています
★さらに年間休日も増やしていく会社方針
■入社後の流れ：
・研修（会社の理解やビジネスマナーを学びます）
・先輩社員との同伴（成長に合わせて1か月）
先輩の隣で随時、サービス提供を学び、自身でも行えるようにします。
・ブラザー/シスター制度
1か月後も教育担当の先輩が1名付きます。（成長に合わせて半年間ほど）
＜レクサス星ヶ丘について＞
レクサス星ヶ丘は、徹底されたサービスを提供し続けていることから、「キング・オブ・レクサス」と呼ばれています。
徹底したお客様へのサービスは、国内外からも注目を浴びており、「No1トヨタのおもてなしレクサス星ヶ丘の軌跡」という本も出版されています。
☆圧倒的なブランド力をもつ「レクサス星ヶ丘」で、販売を支えるキーパーソンとなる受付業務です！エグゼクティブクラスのお客様に対するおもてなしを提供いただきます。接遇を極めたい方にお勧めです。