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【北海道】法人営業(カスタマーサクセス)業務全般
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
【配属について】
これまでのご経歴やスキルを考慮して、以下のいずれかの領域(部署)に配属いたします。
※内定条件提示する際に配属部署を伝達を想定しております。
【1】 エンタープライズ領域/SMB領域
ターゲット企業:エンタープライズ企業から中堅規模の企業のいずれかを担当
業界:物流、飲食、小売業界を中心とした企業群
主要業務:大規模クライアントとの戦略的パートナーシップ構築、多店舗展開企業への導入推進、既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)等。
【2】 新規市場領域
ターゲット企業:新たに導入拡大を狙う企業群
業界:ホテル、介護、クリーニング業界を中心とした企業群
主要業務:新市場でのクライアント獲得と導入支援、業界特有の課題に対するソリューション提案、新規クライアントの成功事例を作成し、他企業への導入促進など
「一人ひとりの時間を豊かに」をビジョンに掲げ、スキマバイトアプリを運営。2017年に創業、サービスリリースから4年経過した現在、ユーザー数 270万人、導入店舗数 70,000店舗、利用企業数27,000企業と急拡大しています。今後、「働く」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラづくりに邁進していきます。