非公開
安田学園、安田幼稚園、安田幼稚園安東園舎、
安田小学校、安田女子中学高等学校、安田女子短期大学、安田女子大学、安田女子大学大学院の学校運営業務。
具体的には次のいずれかの部署で学校運営を行います。
今回は、教学・情報システム・管理部門を募集します。
教務課 学生課 学習支援課 国際交流課 キャリア支援課 図書課 庶務課
入試広報課 学部事務課 秘書室 広報課 企画推進課 管財課
購買課 情報システム課 理事長室 総務課 事業課 人事課 財務課 等
■情報システム課
◎サーバー保守、メンテナンス、ヘルプデスク
◎新規システム導入の改善
■募集背景：業務拡大による増員募集
■業務内容：
・ヘルプデスク業務
※こちらがメイン業務になります
学生・教職員からの問い合わせに対応。
基本的にITスキルやリテラシーが低い人からの問い合わせが多いので丁寧な対応が求められます。
対応ツール：窓口対応、電話、メール、学内グループウェアのメッセージ機能
OSの種類：Windowsがメイン、Macやlinuxの問い合わせもありますが、原則サポート外です
管理台数が1,000台と多く、
こちらの業務で1日がつぶれることも珍しくはありません。
（1日10～20件の対応を行う予定です）
・保守・メンテナンス業務
保守メンテナンスにおける定期対応、障害対応をお願いします。
具体的には、サーバのアップデート、入職/退職に伴うアカウントの作成/削除、
パソコンのセットアップ、その他学内の要望に合わせてシステムの調整など
障害フローは上司や導入業者と連携して対応します。
頻度は高くありませんが、
大規模なシステムの入れ替えや計画的な停電対応などで夜間や休日対応が発生する場合はあります。
（代休の取得可能）
※加えて、スキルご経験に応じて業務効率化のためのスクリプト制作をお願いすることもございます。
1915年に広島技芸女学校として始まった安田学園は、「柔しく剛く」を学園訓として定め、創立以来、一貫して徳育と知育を目指した全人教育を建学の精神としています。これまでの知識や熱い想いを活かして、次代の広島の教育を共に支えていく意欲のある方からの応募をお待ちしています。