非公開
個人・法人両方のお客様に対して、当社の取扱う各種保険(損害保険・生命保険)のご提案業務を担当いただきます。(先輩から引き継いだお客様やお問い合わせをいただいたお客様が主になります)
〈保険種目〉自動車/火災/傷害/生保/超保険/ネットで入れる海外旅行保険
〈取り扱い保険会社〉東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命
★営業スタイルについて
引き継いだお客様に対し、先輩が販売していた保険を継続して販売するのが仕事ではありません。個人でも法人でも、お客様が役立つ情報(保険以外も)を提供しながら、一つ一つのお客様のお悩みやライフスタイルを丁寧に伺い、最適な保険のプランを提案します。場合によっては、契約内容の見直しをすることもありますし、自動車保険だけ契約しているお客様に色々伺った結果、火災保険や生命保険といった新たな成約につながることもあります。(2~3年後には100~150程度、5年後には300~500程度のお客様を担当目安)
・アポイントメントの予定調整から面談、記録作成まで一貫して対応するため、お客様一人ひとりに寄り添い、関係を構築することができます。
・営業とオフィスのチーム制で業務を行うので、わからないことがあった際も質問しやすい環境が整っています。
・土日等の営業日以外に顧客対応が発生する際については、必ず振替休日(半日または終日)を取得いただきます。
・アポイントメントは、週に10~12件/1日に1~3件程度が目安です。
・営業目標については、面談を通じて設定しており、無理な目標設定や個人勧誘の強制は致しません。
・営業は自家用車で行います。(自家用車のご用意が難しい場合には、法人契約のカーシェアリングを利用)
★研修について<保険業務経験がない方に関して>
東京海上日動が提供する最大2年の研修制度だけでなく、自社で独自の研修制度もございますので、未経験の方でも安心して働けるようにバックアップしております。
変更の範囲:当社ならびに研修出向先(東京海上日動火災保険)が定める業務
■キャリアアップのイメージ■
1年目:先輩に同行して基本を学ぶ、2年目:既存のお客様を中心に、契約の更新や新しい保障の提案活動、3年目:既存のマーケットに加えて、新たなマーケットの開拓にも挑戦、4年目:後輩社員の育成役として指導も担当、5年目:プロジェクトリーダーとして中心的な存在として牽引役の存在