非公開
すでに契約済みの宿泊施設様に向けたサポート業務として以下の業務をお任せします。
●電話・オンライン会議・訪問を通じた、課題やお悩みのヒアリング
●施設の現状や売上状況の分析
●有料対応サービスや、ウェブサイトのリニューアルなどの提案
●OTA サイト(じゃらん、楽天トラベルなど)や、自社ウェブサイトを活用した集客・売上向上のための
企画提案
●プラン、料金等の販売状況にかかる一覧表の作成、更新
社内の実作業部署に向けて、
●作業指示、依頼
(主に宿泊施設様と実作業部署との橋渡し役としての業務)
弊社での業務に慣れるまでは、先輩社員がZOOMを使ってオンラインで丁寧に研修いたします。
研修が終わって一人で作業をするようになってからも、わからないことは仲間に気軽に相談できます。
チームで協力・助け合いながら対応していますので安心です。
▼在宅勤務の条件
【備品支給について】
・ノートPC及びマウス、Webカメラ、ヘッドセットなどの周辺機器は会社が支給いたします
・デスク、椅子など家具類の支給はありません
(補足事項)
※ご自宅におけるPCの設置や、ブラウザ、ネットワーク等の初期設定につきまして、
マニュアルのご用意や本社から遠隔操作によるお手伝いを出来る限りさせていただきますが、
ご自宅までスタッフが伺うことはできないため、ある程度はご自身でおこなっていただくことになります
専門的な知識は必要ありませんが、パソコンに対して苦手意識がある方には少々大変かもしれません
【インターネットについて】
・ご自宅のインターネット環境はご自身でご用意いただきます(有線LANまたは無線LAN接続)
・環境のご準備にかかる費用(例:新規契約・契約変更・ルーター機器購入等)はご自身の負担となります
・安定して高速にインターネットを利用できる、光回線を推奨しています(例:au光、NURO光など)
ポケットWi-Fi(WiMAXなど)や、データ通信量の利用上限があるサービスではご勤務いただけません
※入社後、お使いの回線では業務に支障が出る場合、ご契約変更をお願いすることがあります
【就業環境について】
・セキュリティ上、同居者様がいらっしゃる場合は
個室または就業時間中にお一人になる環境をご用意いただく必要があります
また、生活音(ペットの声等含む)がお電話口のお客様に聞こえないようご注意ください
(なお研修などで、ヘッドフォンを使わずに音声を直接室内で流すケースもございます)
※上記環境のご用意が難しい場合、パーテーション等で仕切られた半個室も許可する場合があります(応相談)
・単身世帯の方は問題ありません
【手当について】
・自宅の水道光熱費、通信費用および事務用消耗品費の補助として、1日あたり500円の在宅勤務手当を支給しています
(例:月20日間在宅勤務した場合…500円×20日=1か月10,000円の手当支給)
在宅勤務に関するご質問などはお気軽にお問合せください。(面接時にも承ります)
休暇が取りやすく、働きやすい職場です
研修や業務上の打ち合わせはグループウェアやチャット、zoomなどを使用して行います。
社員は在宅勤務が基本のため、対面で会う機会がほとんどありませんが、オンラインで社員同士の雑談の時間を設けるなど、コミュニケーションの活性化に力を入れています。
~ 完全在宅勤務~
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